Verstehen und verstanden werden!

Souverän und sicher kommunizieren

In diesem Seminar geht es um die Grundlagen der Kommunikation: Sie lernen, wie Sie sich sicher ausdrücken, wie Sie ohne Rückfragen verstanden werden und Ihnen so eine effektive Gesprächsführung gelingt. Sie erkennen, wie Sie auf Ihre Gesprächspartner wirken, welchen Einfluss dabei die nonverbale Kommunikation (Mimik, Gestik, Körpersprache) hat und wie Sie diese bewusst einsetzen.

Nutzen Sie die Gelegenheit, das Wissen direkt in diesem Kommunikationstraining aktiv anzuwenden und zu üben.

  • Grundlagen guter Kommunikation
  • Wie wirke ich auf meinen Gesprächspartner
  • Verhaltensänderungen bewirken
  • Die Wirkung der Körpersprache
  • Konfliktarm kommunizieren
  • Die Ebenen und Inhalte der Kommunikation
  • Aktives Zuhören, Fragetechnik und Sprachstil
  • Die Wirkung von Ich-Botschaften
  • Umgang mit Kritik und schwierigen Gesprächspartner/innen
  • Praktisches Üben durch Rollenspiele
  • Fallbearbeitung

Ihr Nutzen:
Sie lernen die Vielschichtigkeit der Kommunikation kennen und wissen, wie Sie Ihr Anliegen Ihren Gesprächspartner/innen überzeugend darlegen können. Zudem lernen Sie, unterschiedliche Argumentationstechniken anzuwenden und können diese gezielt einsetzen. Dadurch sind Sie in der Lage, auf Ihre/n Gesprächspartner/in einzugehen und einen zielgerichteten, lösungsorientierten Gesprächsstil zu wählen. Durch Übungen und Rollenspiele sind Sie nach dem Training deutlich sicherer und erreichen Ihre Ziele besser.

Trainer

Herr Herbert Hollweg
ist seit mehr als 25 Jahren Unternehmensberater und Managementtrainer und seit vielen Jahren Experte für operative Führungskräfte (Meister, Vorarbeiter, usw.). Seine Trainingsschwerpunkte sind Führung, Team- und Organisationsentwicklung sowie Präsentation und Kommunikation. Sein Trainingserfolg basiert einerseits auf seiner langjährigen praktischen Erfahrung und andererseits auf seiner umfassenden Ausbildung. Neben der erfolgreichen Teilnahme an zahlreichen Trainings- und Coachingmaßnahmen ist Herbert Hollweg Absolvent der Fortbildungsreihe zum Kommunikationsberater und -trainer von Prof. Dr Friedemann Schulz von Thun.